招聘
签证经理
我们是专注于出入境服务的专业机构,现因业务发展需要,诚邀热爱旅游与签证服务行业的你加入,共同为客户提供高效、优质的签证解决方案!
一、薪资福利
月薪:5000 元起,根据个人能力与工作表现可灵活调整,另有绩效奖金、年终奖励等额外激励;
保障:入职即缴纳五险一金,为你的职业发展与生活提供坚实保障;
休息:实行双休制,法定节假日正常休假,平衡工作与生活节奏;
其他:定期组织团队培训(签证政策更新、服务技巧提升等)、团建活动,提供清晰的职业晋升路径。
二、岗位职责
1. 客户资料处理与审核:负责翻译、整理客户签证相关资料(如护照、行程单、财务证明等),严格核对材料是否符合各国使馆要求,指导客户补充或修正材料,耐心解答客户关于签证申请的各类疑问;
2. 申请递交与跟踪:统筹向目标国家使领馆提交签证申请材料,完成系统录入、费用缴纳等流程,实时跟进签证审批进度,及时处理申请过程中的异常情况(如使馆要求补材料、需协调催签等);
3. 政策研究与更新:持续关注各国签证政策动态(重点包括申根签、澳新签证、北美签证、商务签、个人签、旅游签等),及时调整内部操作流程,并为团队与客户提供准确的政策解读和申请指导;
4. 客户服务与协作:根据客户需求提供个性化签证方案咨询,协助制定最优申请策略,同时配合团队完成销售目标与客户开发工作,维护良好的客户关系。
三、任职要求
(1) 学历与专业:大专及以上学历,旅游管理、商务英语等相关专业优先,可接受应届生;
(2) 专业能力:熟悉各国使馆要求、领区划分,掌握商务签、个人签、旅游签的资料收取、审核、填表、制作等全环节操作,有相关签证服务工作经验者优先;
(3) 个人素养:男女不限,形象气质佳,热爱旅游事业,性格热情开朗、有亲和力,普通话流利;具备较强的服务意识、应变能力与承压能力,思维敏捷、性格坚韧;
(4) 技能要求:熟练使用 Office 等电脑办公软件,具备图片制作、文字撰写功底者优先;
(5) 综合能力:拥有良好的协调能力、沟通能力与表达能力,工作细心踏实、为人正直,有责任心与团队合作精神,能独立处理和解决客户的签证问题。
期待与你携手,为来华工作的外国友人服务
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